Post: #10

(21-10-2016 14:18:15)nie_mientki napisał(a):  Próbowałeś wyjaśnić sytuację z Kamilem?

Z jednej strony jak kupuje się ramę to logiczne że nie stopkę, z drugiej jeśli była na zdjęciach i było ustalone że ją dostaniesz to nie halo.

http://allegro.pl/rama-romet-pony-motory...57418.html
Stopka była przyspawana na stałe do ramy która powinna mieć je odkręcane, z doświadczenia wiem że klienci z Allegro kupują części by je użyć przy remoncie no a chyba taka nóżka zespawana na stałe jest nie dopuszczalna. Po odcięciu znacznie łatwiej było mi to zabezpieczyć przy wysyłce.

Klient nie chce ani zwrotu towaru ani naprawy szkody przez co trochę nie rozumie tej nie zbyt pozytywnie brzmiącej opinii.

Cała sprawa polegała tylko na tym że podnóżek był odcięty bez konsultacji z klientem za co go bardzo przepraszam.