Post: #1

Witam
Proszę o pomoc wszystkich kumających komputery.
Korzystam z Firefoxa. Miałem nieaktualny Silverlight. Ściągnąłem go. Gdy klikam ikonkę na ułamek sekundy miga się "Extracting files", znika i nic się nie dzieje. Dlaczego? Co zrobić, żeby zainstalować?
Szukając przyczyny odinstalowałem starą wersję Silverlighta. Przeglądarka wyłączona.

Post: #2

Jaką wielkość ma plik, który ściągnąłeś?
Jaki system? Może instalację trzeba przeprowadzić jako administrator?
Ściągałeś stąd: http://www.microsoft.com/getsilverlight/...fault.aspx ?
Po odinstalowaniu, a przed ponowną instalacją uruchamiałeś ponownie komputer?

Post: #3

Może jakiś firewall/antivir Ci blokuje działanie tej wtyczki.

Post: #4

Avast blokował przy ściąganiu, więc go odinstalowałem. Po odinstalowaniu starego Silverlighta uruchomiłem ponownie. Tak, ściągałem z tej strony. Plik ma 6,5MB. Mam 3 wersje instalek Silverlighta z różnych stron, ale każda reaguje tak samo.

Post: #5

Ponowie pytanie:

(22-11-2013 21:35:50)FUTURISTA napisał(a):  Jaki system? Może instalację trzeba przeprowadzić jako administrator?

Może coś z tego: http://support.microsoft.com/kb/2608523/pl

Co do chwilowego komunikatu "Extracting files", to czy próbowałeś "ręcznie" rozpakować tego execa (np. 7zip, winrar) i uruchomić silverlight.msi ?

Post: #6

Tak, próbowałem ręcznie. Były tam 3 pliki typu: silverlight.msi, install.exe... Ale wszystkie mrugną i nic.

Post: #7

A naprawa zawarta w tym linku supportu też nic nie daje?

Post: #8

Nic nie daje. Wypakowałem wszystkie pliki winrarem, ale każdy plik tylko się załaduje i gdy ma się pojawiać instalator, nic się nie dzieje.

Post: #9

Jaki system operacyjny?
Próbowałeś przeczyścić rejestr jakimś programem (np. jv16pt, Glary Utilities)? Silverlight widnieje na liście dodaj/usuń programy?